Klantenservice

Factuur leasetermijn

Voor het eind van elke maand worden de maandelijkse leasetermijn(en) gefactureerd. Automatische incasso's worden ongeveer een week later uitgevoerd. Voor vragen en/of opmerkingen  kunt u contact opnemen met onze financiële administratie.

Brandstof factuur

Indien u brandstof in uw leasecontract heeft opgenomen, betaalt u maandelijks een brandstofvoorschot. Dit voorschot wordt als onderdeel van de maandelijkse leasetermijnen gefactureerd en wordt apart gespecificeerd op de factuur. Eens per kwartaal worden de in rekening gebrachte voorschotten verrekend met de werkelijke transacties en ontvangt u separaat een doorbelasting of creditering.

Diverse doorbelastingen

Naast de factuur van de leasetermijnen kunt u aparte facturen ontvangen voor overige posten zoals bekeuringen, eigen risico’s, kilometerafrekeningen.

Bekeuringen

Omdat het kenteken op naam van Autoplanning geregistreerd staat, ontvangen wij de bekeuringen rechtstreeks van het CJIB. Autoplanning betaalt de bekeuring direct om eventuele verhogingen voor u te besparen. De bekeuring wordt separaat aan u doorbelast met een verhoging van € 7,50 administratiekosten.